Často kladené dotazy
Zde jsou odpovědi na nejčastější dotazy. Nenajdete-li zde odpověď na váš dotaz, kontaktujte nás pomocí emailu, telefonu nebo skypu. Jste-li registrovaný inzerent/bloger najdete v administraci kontaktní formulář "Podpora", který použijte pro zaslání vašeho dotazu.
Dotazy inzerentů
- Kde najdu daňový doklad k platbě?
- Článek: Navýšení kreditu a daňové doklady
- Kde najdu seznam blogů?
- U vaší poptávky článků se vám budou zobrazovat blogy, které mají zájem napsat článek podle vaší poptávky. Na každou poptávku se nabízí pokaždé jiné seskupení blogů. V systému je aktuálně 189 blogů.
- Kolik článků je potřeba?
- Článek: Kolik článků si mám nechat napsat?
- Jak dobít konto?
- Článek: Navýšení kreditu inzerenta – v krocích
- Co s kreditem, který neutratím?
- Stačí napsat na interní podporu, že chcete vrátit nevyužitý kredit. Do 3 pracovních dnů, vám pošleme peníze zpět na účet z kterého přišli a na email dostanete opravný daňový doklad.
- Moje poptávka není aktivní?
- Pokud v přehledu vedle poptávky máte zelenou fajfku je poptávka vypnuta. Kliknutím na zelenou fajfku poptávku aktivujete, kliknutím a červený křížek ji zase vypnete. Poptávky po článcích jsou aktivní pouze pokud máte dostatečnou hotovost. V pokladně je to položka "Volné peníze". Pokud je nižší než cena reklamy je potřeba dobít vaše konto v pokladně. Minimální částka pro dobití je 2200 Kč (+ Dph).
- Co by mělo obsahovat zadání poptávky po článcích?
- Měli by jste popsat o čem má článek být, jaký má mít rozsah délky. Má-li to být článek nebo recenze. Poskytněte blogerům co nejvíce informací o vašem zboží nebo službě. Zadání poptávky je to nejdůležitější vodítko pro blogery pro napsání správného článku. Více v článku Koncept poptávky rozhodne o její úspěšnosti
- Jak sledovat úspěšnost kampaně?
- Efektivnost kampaně článků můžete sledovat a porovnávat s jinými marketignovými aktivitami pomocí nástroje Collabim.
Dotazy blogerů
- Zapomněl jsem heslo?
- Přihlašte se špatným heslem a systém Vám nabídne nastavení nového hesla. Obnovení hesla probíhá dvoukolově. Nejprve přijde email pro změnu hesla a poté email pro aktivaci účtu po změně hesla.
- Jak mohu požádat o výplatu?
- Článek: Výplata provize blogerům.
- Jaké jsou podmínky na blog?
- Naše pravidlá pre schválenie blogu:
1) Web na začiatok, prostriedok, ani koniec článku neumiestňuje ďalšie reklamné prvky, 2) Web má históriu minimálne rok,
3) Web je pravidelne aktualizovaný (min. 1 článok týždenne),
4) Web má viac ako 50 článkov,
4) Web nepublikuje okopírovaný alebo duplicitný obsah,
5) Web môže byť na subdoménach a v podadresároch,
7) Web vr. článkov musia indexovať vyhľadávač,
8) Web nie je zameraný čisto na PR články,
9) Weby, ktoré majú veľký počet odmietnutie inzerentov, budú z PlaCly automaticky odstránené,
10) Web na požiadanie poskytne štatistiky návštevnosti.
- Inzerent mi nechce proplatit článek?
- V připomínkách k článku klikněte na odkaz "Nahlásit arbitrovi". Arbitr rozhodne o proplacení článku.
- Kam zmizel můj blog?
- Blogy jsou průběžně kontrolovány.POkud váš blog výrazně začne neplnit podmínky pro blogy je automaticky vyřazen.
